Fairnetzt News/Blog

Technik darf komplex sein. Zusammenarbeit nicht. 💻
Genau solche Momente zeigen ziemlich gut, worauf es bei FAIRNETZT ankommt: direkter Austausch, kurze…

Keine Warteschleife. Kein anonymes Ticket, das irgendwo verschwindet. Kein „Wir melden uns dann irgendwann“.

Bei FAIRNETZT sitzen echte Menschen, die…

Ihr kennt Torsten ja schon - aber ein paar Dinge über ihn fehlen noch. 😄

Sein Must-have bei der Arbeit? Sein Haptikball. Ohne den wird wahrscheinlich…

Kleine IT-Probleme wirken oft erstmal harmlos - bis sie plötzlich Zeit, Nerven und im schlimmsten Fall richtig Geld kosten. Genau deshalb setzen wir…

Wenn nichts ausfällt, war die IT offenbar zu teuer.

Vor Kurzem schrieb uns eine Ärztin. Aufgrund der erwarteten Veränderungen im Gesundheitswesen sei…

Willkommen im Unternehmen. Ihr Zugang kommt später.

Freitagnachmittag erreicht uns eine E-Mail: „Am Montag fängt ein neuer Mitarbeiter an. Wir…

„Wir sind dran“ muss man dem Kunden auch sagen.

Nicht jedes IT-Problem lässt sich sofort lösen.

Aber auf jedes Problem kann man rechtzeitig…

Nach drei Stunden Fehlersuche war das Problem noch da.

Die Rechnung leider auch.
Techniker wollen Probleme lösen.
Das ist grundsätzlich begrüßenswert.

Wenn die KI plötzlich Geschäftsführer spielt.

„Bitte die Rechnung noch heute bezahlen. Ist mit mir abgestimmt.“

Solche E-Mails „vom Geschäftsführer“…

Ich brauche nicht noch mehr Ideen.

Davon gibt es genug.

Letzte Woche trafen sich bei der Business-Mastermind von Philip Semmelroth  I Dipl. Kfm. I…

Der beste KI-Agent weiß, wann ein Mensch übernehmen muss.

Aktuell klingt es manchmal so, als würden KI-Telefonagenten den Kundenservice…

Wenn dieser eine Mitarbeiter kündigt, hilft auch kein Backup mehr.

Fast jedes Unternehmen hat ihn.

Den Mitarbeiter, der alles weiß.
👉  Die…