Fairnetzt News/Blog

Wenn nichts ausfällt, war die IT offenbar zu teuer.

Vor Kurzem schrieb uns eine Ärztin. Aufgrund der erwarteten Veränderungen im Gesundheitswesen sei…

Willkommen im Unternehmen. Ihr Zugang kommt später.

Freitagnachmittag erreicht uns eine E-Mail: „Am Montag fängt ein neuer Mitarbeiter an. Wir…

„Wir sind dran“ muss man dem Kunden auch sagen.

Nicht jedes IT-Problem lässt sich sofort lösen.

Aber auf jedes Problem kann man rechtzeitig…

Nach drei Stunden Fehlersuche war das Problem noch da.

Die Rechnung leider auch.
Techniker wollen Probleme lösen.
Das ist grundsätzlich begrüßenswert.

Wenn die KI plötzlich Geschäftsführer spielt.

„Bitte die Rechnung noch heute bezahlen. Ist mit mir abgestimmt.“

Solche E-Mails „vom Geschäftsführer“…

Ich brauche nicht noch mehr Ideen.

Davon gibt es genug.

Letzte Woche trafen sich bei der Business-Mastermind von Philip Semmelroth  I Dipl. Kfm. I…

Der beste KI-Agent weiß, wann ein Mensch übernehmen muss.

Aktuell klingt es manchmal so, als würden KI-Telefonagenten den Kundenservice…

Wenn dieser eine Mitarbeiter kündigt, hilft auch kein Backup mehr.

Fast jedes Unternehmen hat ihn.

Den Mitarbeiter, der alles weiß.
👉  Die…

KI ohne Leitplanken ist Schatten-IT mit Turbo. 🤖

08:12 Uhr:
„Beantworte diese Kundenbeschwerde.“

09:17 Uhr:
„Fasse diesen Vertrag zusammen.“

10:39…

Sicherheit behaupten kann jeder. Wir lassen sie prüfen. 🔐

FAIRNETZT startet in die ISO-27001-Zertifizierung - 2027 möchten wir zertifiziert sein. 🔐

…

KI kann fast alles. Außer sich selbst sinnvoll einführen.

Wirklich alle reden über KI. Aber kaum einer weiß, was er morgen damit tun soll.

Ich bin…

Viele Unternehmen vergleichen IT-Dienstleister zuerst über den Stundensatz.

Doch ein sehr guter IT-Mitarbeiter kostet Geld. Dafür erkennt er…